Peribahasa Inggeris - It Is Part Of A Good Shepherd To Shear His Flock, Not To Skin It

It Is Part Of A Good Shepherd To Shear His Flock, Not To Skin It

Maksud:

Orang awam tidak sepatutnya dibebankan di luar kemampuan mereka.

Contoh Ayat:

The government raised taxes last year and shouldn’t raise them again. It is part of a good shepherd to shear his flock, not to skin it.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - It’s Never Too Late To Mend

It’s Never Too Late To Mend

Maksud:

Masih belum terlambat untuk mengubah haluan atau menebus kesilapan lalu. Jangan biarkan ego anda menjadi pengantara.

Contoh Ayat:

I think it was your fault, and you should be the one to say sorry and make up with your estranged brother. It’s never too late to mend.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - It Is Easy To Find A Thousand Soldiers, But Hard To Find A Good General

It Is Easy To Find A Thousand Soldiers, But Hard To Find A Good General

Maksud:

Seorang pemimpin yang beribawa amat susah dicari.

Contoh Ayat:

The CEO of our company were offered lucrative benefits to stay on the job, as company realize that it is easy to find a thousand soldiers, but hard to find a good general.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - It’s Better To Lose The Battle And Win The War

It’s Better To Lose The Battle And Win The War

Maksud:

Tidak mengapa kehilangan sesuatu yang kecil jika kehilangan tersebut membantu anda memperolehi sesuatu yang lebih besar.

Contoh Ayat:

I climbed down from my position before the friendly argument could heat up, and we all parted amicably. It’s better to lose the battle and win the war.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - It’s Better To Be Safe Than Sorry

It’s Better To Be Safe Than Sorry

Maksud:

Lebih baik berhati-hati daripada menyesal kemudian hari.

Contoh Ayat:

One shouldn’t complain about the inconvenience of security check each time you enter the building. It’s better to be safe than sorry.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Imitation Is The Sincerest Form Of Flattery

Imitation Is The Sincerest Form Of Flattery

Maksud:

Kata-kata sanjungan mungkin tidak ikhlas. Tetapi tindakan (meniru) semestinya ikhlas.

Contoh Ayat:

My husband looked so exited that our son imitate the way he groom himself. After all, imitation is the sincerest form of flattery.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Ignorance Is Bliss

Ignorance Is Bliss

Maksud:

Jika anda tidak tahu tentang sesuatu, anda tidak perlu risau tentangnya.

Contoh Ayat:

I didn’t know that the neighbor next door was involved in criminal activities. Sometimes, ignorance is bliss.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - If You Want To Go Quickly, Go Alone. If You Want To Go Far, Go Together

If You Want To Go Quickly, Go Alone. If You Want To Go Far, Go Together

Maksud:

Bekerjasama dengan orang lain mungkin mengambil proses yang agak lama, tetapi anda perlu melakukannya jika anda inginkan kejayaan jangka panjang kerana anda tidak boleh melakukan semuanya sendiri.

Contoh Ayat:

If you want to grow your business and sustain it over the long term, build a team. If you want to go quickly, go alone. If you want to go far, go together.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - If You Want Peace, Prepare For War

If You Want Peace, Prepare For War

Maksud:

Jika anda menggunakan masa aman untuk menjadi lebih baik dalam peperangan, musuh anda akan takut untuk berperang, justeru keamanan akan berterusan.

Contoh Ayat:

We’re in a competitive industry. Therefore, we should use this time of high growth and less competition to shore up capital, diversify, invest in revenue streams of future, and hire good talent. If you want peace, prepare for war.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - If You Play With Fire, You’ll Get Burned

If You Play With Fire, You’ll Get Burned

Maksud:

Jika anda melakukan sesuatu yang berbahaya atau mencabar, anda mungkin mendapat kecederaan.

Contoh Ayat:

Enacting the stunts of movie superheroes in real life is playing with fire. You may get burned.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan #6 - Mengabaikan Maklum Balas

Memastikan pelanggan anda berpuas hati adalah penting untuk menjalankan perniagaan yang berjaya. Ini bermakna apabila mereka memberikan maklum balas, anda perlu mendengar. Cadangan yang dikemukakan oleh pelanggan anda harus dilihat untuk menambah baik produk atau perkhidmatan anda.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan #5 - Memberi Penyelesaian Generik

Jika anda telah lama berada dalam khidmat pelanggan, anda mungkin memberi jawapan atau penyelesaian secara generik. Namun, anda sepatutnya meneliti sepenuhnya setiap penyelesaian sebelum membuat kesimpulan. Dengan cara ini, anda akan yakin bahawa anda sentiasa memberikan nasihat yang betul.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan #4 - Tidak Menunjukkan Empati

Dalam sesetengah kes, anda tidak akan dapat memberikan penyelesaian yang memuaskan hati pelanggan. Namun, anda masih harus menunjukkan empati dengan menjelaskan bahawa anda memahami isu mereka dan anda telah cuba sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah mereka

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan #3 - Menyalahkan Pelanggan

Jangan sekali-kali memberitahu pelanggan mereka salah. Mereka mungkin tidak biasa dengan produk atau perkhidmatan yang anda berikan. Sebaliknya, anda harus memberikan mereka maklumat yang mereka perlukan, tetapi anda harus melakukannya dengan cara yang membantu dan tidak kasar.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan #2 - Bersikap Acuh Tak Acuh

Sesetengah isu pelanggan mungkin kelihatan tidak penting. Tetapi tidak kira betapa kecilnya masalah mereka, adalah penting untuk menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang masalah mereka.

Sikap acuh tak acuh boleh meningkatkan kekecewaan pelanggan dengan cepat dan membuatkan mereka berasa seperti bersendirian dalam menyuarakan masalah mereka.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan - Sikap Lepas Tangan

Seringkali, kekecewaan pelanggan bukan disebabkan oleh anda atau organisasi anda. Namun, ianya tidak penting. Perkara utama yang anda perlu lakukan ialah meminta maaf atas isu pelanggan. Jangan sekali-kali bersikap lepas tangan.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Kemahiran Khidmat Pelanggan #14 - Kesediaan Untuk Belajar

Kesediaan untuk belajar adalah asas untuk mengembangkan kemahiran sebagai pegawai khidmat pelanggan. Anda perlu bersedia untuk mempelajari produk anda, cara berkomunikasi secara berkesan dan mengetahui bilakah anda perlu mengikut atau mengabaikan prosedur syarikat anda dalam melayan pelanggan.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Kemahiran Khidmat Pelanggan #13 - Bersikap Teliti Dan Sentiasa Bersedia

Dalam khidmat pelanggan, tergesa-gesa dalam  membuat keputusan adalah suatu kerugian. Sebagai pegawai khidmat pelanggan, anda hendaklah sentiasa bersedia untuk melayan pelanggan dan teliti dalam menyelesaikan masalah mereka.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Kemahiran Khidmat Pelanggan #12 - Empati

Empati ialah kebolehan untuk memahami dan berkongsi perasaan orang lain. Walaupun empati merupakan ciri perwatakan dan bukannya suatu kemahiran, menunjukkan keprihatinan dan pemahaman terhadap pelanggan sangat membantu.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia

Peribahasa Inggeris - Every Man Has His Price

Every Man Has His Price

Maksud:

Sesiapa sahaja boleh terpengaruh untuk melakukan sesuatu. Cuma ada yang mungkin menuntut harga yang tinggi, ada yang rendah.

Contoh Ayat:

Azam: He has declined our offer to join the company.

Azmi: Sweeten the offer. Raise the compensation. Every man has his price.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Every Man Is The Architect Of His Destiny

Every Man Is The Architect Of His Destiny

Maksud:

Tindakan dan keputusan anda sendiri menentukan apa yang anda capai (atau tidak) dalam hidup.

Contoh Ayat:

Don’t blame others for your current state of affairs. Every man is the architect of his destiny.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Every Dog Has His Day

Every Dog Has His Day

Maksud:

Orang yang malang atau tidak berharta akan mengecap kejayaan suatu hari kelak.

Contoh Ayat:

Are you surprised that Jeff, a repeater, finally passed his dissertation? Well, every dog has his day.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Every Cloud Has A Silver Lining

Every Cloud Has A Silver Lining

Maksud:

Setiap keadaan buruk atau negatif boleh mendatangkan manfaat kepada anda.

Contoh Ayat:

I know your business has suffered few setbacks during this pandemic. But remember, every cloud has a silver lining.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Empty Bags Cannot Stand Upright

Empty Bags Cannot Stand Upright

Maksud:

Orang miskin atau lapar tidak akan dapat melaksanakan tugasnya dengan baik.

Contoh Ayat:

You cannot expect poor people to fight for climate change, because empty bags cannot stand upright. They need to first fulfill their basic needs.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Easy Come, Easy Go

Easy Come, Easy Go

Maksud:

Anda mengatakan ini apabila anda mendapat sesuatu dengan mudah dan kemudian kehilangannya dengan mudah.

Contoh Ayat:

My grandmother gave me fifty ringgit this morning, but I spent it away foolishly by the afternoon – easy come, easy go.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Early Bird Catches The Worm

Early Bird Catches The Worm

Maksud:

Seseorang yang memulakan kerja lebih awal mempunyai peluang yang lebih tinggi untuk berjaya.

Contoh Ayat:

Azam: Why have you come so early for the season-ending sale?

Azmi: So that I can choose from a wider selection and get a better piece. Early bird catches the worm, after all.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Don’t Throw The Baby With The Bathwater

Don’t Throw The Baby With The Bathwater

Maksud:

Jangan buang sesuatu yang berharga bersama sesuatu yang tidak bernilai.

Contoh Ayat:

We shouldn’t scrap the entire project for a subpart not planned well. Let’s not throw the baby with the bathwater.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Don’t Put The Cart Before The Horse

Don’t Put The Cart Before The Horse

Maksud:

Lakukan sesuatu mengikut susunan yang betul.

Contoh Ayat:

Don’t put the cart before the horse by finalizing the house you want to buy before you arrange the funds for down payment.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Peribahasa Inggeris - Don’t Put All Your Eggs In One Basket

Don’t Put All Your Eggs In One Basket

Maksud:

Jangan meletakkan semua usaha anda dalam satu tindakan, usaha, pelaburan, matlamat, atau sebagainya, kerana jika ia tidak berjaya, anda kehilangan segala-galanya.

Contoh Ayat:

Don’t put all your money into stock. It’s very risky to put all your eggs in one basket. Diversify your investment instead.

#AzmiShahrin

#tripleAtraining

#EnglishWithAzmi

#KursusBahasaInggeris

#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL

#AzmiAjarEnglish

#SebutanBahasaInggeris

#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM