Kursus ini
adalah kursus intensif 2 hari yang telah dirumus khas untuk membimbing peserta-peserta
menambah keyakinan bertutur dalam Bahasa Inggeris sambil meningkatkan
penguasaan kosakata, tatabahasa dan sebutan.
Matlamat Kursus
Masakini, kita
tidak dapat mengelak daripada menggunakan Bahasa Inggeris dalam penggunaan
seharian. Ianya bahasa pengantara penting yang digunakan untuk berhubung serta
menyampaikan ilmu. Namun, akibat daripada penguasaannya yang lemah, ramai yang
mengelak daripada menggunakannya. Hal ini berlaku kerana kita dibelenggu
perasaan tidak yakin dan malu yang berkait rapat dengan keadaan kita yang
berada di dalam satu kitaran negatif berhubung dengan Bahasa Inggeris. Keadaan
ini menjejaskan kewibawaan diri lantas melunturkan keberkesanan kerja dan
kecemerlangan kerjaya.
Kursus ini bertujuan
untuk membantu peserta-peserta keluar daripada belenggu kitaran negatif dan
memulakan satu kitaran positif dengan pendekatan menggunakan Bahasa Inggeris
tanpa rasa takut untuk melakukan kesilapan kosakata, tatabahasa dan sebutan.
Setelah tamat kursus, peserta-peserta akan dapat menggunakan Bahasa Inggeris
dengan lebih yakin, berkesan dan bergaya lantas menjadikannya satu titik
permulaan untuk terus menguasainya dengan cemerlang.
Pendekatan
Kursus
Kursus ini
menggunakan pendekatan kaedah pembelajaran dewasa yang mengguna pakai strategi
pembelajaran aktif dan tuntas demi memastikan tahap pemahaman dan ingatan yang
tinggi. Peserta-peserta akan menumpukan 80% daripada peruntukan masa kursus
menjalankan aktiviti-aktiviti latihan secara perseorangan, berpasangan dan
berkumpulan dalam suasana yang rancak dan penuh keceriaan. Hanya 20% daripada
peruntukan masa kursus dalam bentuk taklimat dan arahan daripada jurulatih.
Jangan Ketinggalan!
Daftarlah Untuk Menghadiri KURSUS BAHASA INGGERIS UNTUK PERKHIDMATAN PELANGGAN Ini Sekarang.
Muat Turun Borang Pendaftaran Sekarang
Klik DOWNLOAD
Isi CONTACT FORM, atau HUBUNGI En Shah 01125085983
Sukatan Kursus
|
Modul
1
Mengatasi
Takut Menggunakan Inggeris
Perihal ketakutan menggunakan Bahasa
Inggeris; Belenggu kitaran negatif; Memulakan kitaran positif; Cara mudah
menambah penguasaan; Akujanji
|
Modul
2
Pengenalan
Diri
Latihan memperkenalkan diri; Kosakata
berkaitan pengenalan diri; Penggunaan tatabahasa untuk menunjukkan tempat dan
masa (preposition); Pengenalan kosakata dan tatabahasa yang berkaitan
|
|
Modul
3
Tatabahasa:
Menyesuaikan Bentuk Katakerja Mengikut Subjek Ayat (Subject Verb Agreement)
Perihal peraturan bila perlu menambah s/es
kepada penghujung katakerja contohnya “I prepare this document
everyday” dan “She prepares this document everyday”.
|
Modul
4
Perbualan
Di Kaunter
Latihan memberi dan menyambut ucap
selamat; Menawarkan bantuan; Bertanyakan khabar; Berbual secara spontan; Pengenalan kosakata dan tatabahasa
yang berkaitan
|
|
Modul
5
Cara
Bertanyakan Soalan
Berlatih bertanyakan soalan dengan betul
menggunakan did/do/does contohnya
Menggunakan is/are/am/was/were contohnya
Menggunakan has/have contohnya
Menggunakannya di pelbagai situasi berkaitan
dengan kaunter
|
Modul
6
Perbualan
Lanjutan Di Kaunter
Latihan bertanyakan maklumat, Memberi
maklumat, meminta bayaran, memberi pulangan wang dan lain-lain perbualan di
kaunter, Pengenalan kosakata dan tatabahasa lanjutan yang berkaitan
|
|
Modul
7
Tatabahasa:
Menyesuaikan Bentuk Katakerja Mengikut Keadaan Dan Masa (Simple Present &
Present Continuous Tense)
Perihal peraturan keadaan dan bila perlu menggunakan
“Simple Present Tense” contohnya He always washes his car; dan
“Present Continuous Tense” contohnya He is washing his car now.
|
Modul
8
Rencah
Perbualan Di Kaunter
Latihan menangani pelanggan yang rumit,
bertanya soalan untuk memahami masalah pelanggan, menolak permintaan dengan
sopan, memohon maaf, merujuk kepada ketua, pengenalan pelbagai kosakata dan
tatabahasa yang berkaitan
|
Jadual Kursus
|
Masa
|
Hari Pertama
|
Hari Kedua
|
|
9.00 am
|
Mengatasi
Takut Menggunakan Inggeris (M1)
Perbincangan dan Akujanji
|
Cara
Bertanyakan Soalan (M5)
Taklimat & Latihan persendirian
|
|
10.30 am
|
Minum Pagi
|
|
|
10.45 am
|
Pengenalan
Diri (M2)
Latihan persendirian
|
Perbualan
Lanjutan Di Kaunter (M6)
Latihan berpasangan
|
|
1.00 pm
|
Makan
Tengahari
|
|
|
2.00 pm
|
Tatabahasa:
Menyesuaikan Bentuk Katakerja Mengikut Subjek Ayat (Subject Verb Agreement) (M3)
Taklimat & Latihan persendirian
|
Tatabahasa:
Menyesuaikan Bentuk Katakerja Mengikut Keadaan Dan Masa (Simple Present &
Present Continuous Tense) (M7)
Taklimat & Latihan persendirian
|
|
3.30 pm
|
Minum Petang
|
|
|
3.45 pm
|
Perbualan
Di Kaunter (M4)
Latihan berpasangan
|
Rencah
Perbualan Di Kaunter (M8)
Latihan berpasangan
Soalan berbangkit;
Rumusan kursus; Majlis penamat dan penyampaian sijil
|
|
5.00 pm
|
Tamat
|
|
Jangan Ketinggalan!
Daftarlah Untuk Menghadiri KURSUS BAHASA INGGERIS UNTUK PERKHIDMATAN PELANGGAN Ini Sekarang.
Muat Turun Borang Pendaftaran Sekarang
Klik DOWNLOAD
Isi CONTACT FORM, atau HUBUNGI En Shah 01125085983
No comments:
Post a Comment